Hogar » Nuestros Servicios » Preguntas frecuentes
  • P ¿ Cómo garantizar la seguridad de mis fondos?

    R Le recomendamos encarecidamente que confirme la información bancaria con nuestro gerente comercial por teléfono o aplicación de mensajería instantánea antes de realizar el pago, lo que puede evitar grandes problemas. Además, antes de realizar el pago, podrá solicitar a nuestro personal comercial la licencia comercial, número de teléfono del banco, código bancario, etc.
  • P ¿ Pueden proporcionar servicios OEM u ODM?

    R Sí. Podemos procesar según el dibujo que usted proporcione o diseñar según sus necesidades. Una vez completado el diseño, confirmaremos los dibujos relevantes con usted y luego los produciremos.
  • P Esta es la primera vez que importo equipos de China. ¿Pueden proporcionar servicio puerta a puerta?

    R Sí. Cooperamos con muchas compañías navieras y empresas de transporte de mercancías de renombre. A través de agencias relevantes, podemos brindar servicios DDU y DDP, entregar el equipo a su fábrica y usted solo debe ser responsable de recibir la mercancía.
  • P ¿ El acero inoxidable utilizado en el equipo de procesamiento tiene certificados de material?

    R Sí. El acero que compramos proviene de empresas cotizadas reconocidas, como Zhangjiagang Posco (PASS), Taigang (TISCO), etc., que pueden proporcionar certificados de materiales.
  • P Nuestro voltaje es diferente al de China. ¿Se pueden diseñar y producir los equipos según nuestro voltaje?

    R Sí. Antes de la producción, confirmaremos con usted el voltaje de la fuente de alimentación local y combinaremos los componentes eléctricos de acuerdo con sus estándares locales. Si la coincidencia no es la adecuada se conseguirá añadiendo transformadores.
  • P ¿ Pueden proporcionar certificaciones internacionales como CE, UL, CSA, etc.?

    R Sí. Todos los equipos exportados a Europa cuentan con la certificación CE, todos los exportados a los Estados Unidos cuentan con la certificación UL y Canadá cuenta con la certificación CSA. Otros países también pueden proporcionar las certificaciones de calificación correspondientes.
  • P ¿ Pueden proporcionar servicios de instalación y capacitación?

    R Sí. Después de que el equipo llegue a su sitio, contamos con personal de posventa profesional para brindar instalación, puesta en servicio, capacitación y otros servicios del equipo en el sitio.
  • P ¿ Qué debo hacer si hay un problema de calidad con el equipo?

    R Gestionamos estrictamente la calidad de los equipos de acuerdo con el sistema de gestión de calidad ISO para garantizar que cada equipo se pruebe completamente antes de salir de fábrica. Sin embargo, si hay un problema de calidad, responderemos rápidamente dentro de 12 horas y brindaremos una solución. La medida general es enviar piezas de repuesto directamente por expreso internacional (llegada en 3 ~ 4 días), o enviar ingenieros directamente al sitio para solucionarlo.
  • P ¿ Puedo visitar la fábrica?

    ¡ Bienvenido a visitar la fábrica! La fábrica está ubicada en la ciudad de Jinan, provincia de Shandong. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto de Jinan y la estación de tren de alta velocidad más cercana es la estación Jinan West. El aeropuerto y la estación de tren de alta velocidad se encuentran a aproximadamente una hora en coche de la fábrica.
  • P ¿ Un sistema de preparación casera de 50 o 100 litros es adecuado para uso comercial?

    Los sistemas de 50 litros y 100 litros se utilizan a menudo para operaciones piloto de elaboración de cerveza y nanocervecerías en lugares pequeños, siempre que las regulaciones locales permitan la producción a pequeña escala y el servicio en el sitio.
  • P ¿ Puedo comenzar como cervecero casero y luego escalar hasta una sala de cocción CASSMAN más grande?

    R Sí, muchos cerveceros comienzan con un sistema de 50 o 100 litros para refinar las recetas y comprender el proceso, luego actualizan a tamaños de sala de cocción más grandes manteniendo el sistema original para lotes piloto.
  • P ¿ Qué utilidades necesito para un sistema de preparación casera CASSMAN?

    R La mayoría de los sistemas de elaboración de cerveza casera requieren energía eléctrica, suministro de agua y drenaje estándar; Los requisitos exactos dependen del tamaño y la configuración del sistema, y ​​CASSMAN puede proporcionar información detallada durante la cotización.
  • P ¿ Los sistemas de preparación casera son fáciles de limpiar y mantener?

    R Los sistemas están diseñados con superficies lisas de acero inoxidable, drenajes y accesorios sanitarios adecuados, lo que los hace más fáciles de limpiar y mantener que los equipos básicos de nivel aficionado.
  • P ¿ Puedo personalizar un sistema de elaboración de cerveza casera para mi espacio o concepto de elaboración de cerveza específico?

    Un CASSMAN puede analizar opciones de personalización simples, como ajustes de diseño, tipo de calefacción y nivel de control, para adaptarse mejor a su espacio disponible y sus objetivos de preparación.
  • P ¿ Cuáles son las principales diferencias entre las salas de cocción calentadas por vapor y con combustión directa?

    Los sistemas de combustión directa utilizan quemadores de gas directamente debajo de la caldera, lo que proporciona un calentamiento rápido e intenso y un carácter tradicional, mientras que los sistemas de vapor utilizan camisas de vapor para un calentamiento más suave y uniforme y una integración más amplia de los servicios públicos.
  • P ¿ Son seguros los sistemas de sala de cocción de combustión directa para las cervecerías comerciales?

    R Sí, cuando se diseñan correctamente con controles de quemador adecuados, ventilación, dispositivos de seguridad del tren de gas y cumplimiento de los códigos locales, las salas de cocción de fuego directo se utilizan ampliamente en las cervecerías artesanales comerciales.
  • P ¿ Qué tipo de suministro de gas necesito para una sala de cocción de fuego directo?

    R El suministro de gas requerido depende del tamaño de la sala de cocción y del diseño del quemador; CASSMAN puede estimar el consumo de gas y trabajar con su ingeniero de gas local para confirmar los requisitos de presión, flujo y seguridad.
  • P ¿ El calentamiento directo dañará el mosto o la tetera?

    A

    Cuando se operan correctamente, los sistemas de fuego directo están diseñados para distribuir la llama y el calor, reduciendo los puntos calientes, mientras que las cerveceras controlan la intensidad de la llama y la agitación para evitar quemaduras y mantener la calidad deseada del mosto.

     
  • P ¿ Puede CASSMAN proporcionar soluciones de cervecería llave en mano con una sala de cocción de fuego directo?

    CASSMAN puede suministrar un paquete completo llave en mano que incluye la sala de cocción de combustión directa, los tanques, el sistema CIP y el equipo de embalaje, junto con el diseño de distribución y la guía de instalación en el sitio.
  • P ¿ Es una sala de cocción eléctrica adecuada para cervecerías artesanales comerciales?

    R Sí, los sistemas de sala de cocción eléctricos de 100 L a 1000 L son ampliamente utilizados por cervecerías artesanales comerciales, cervecerías y plantas piloto, especialmente donde el gas y el vapor son difíciles de instalar.

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Jinan Cassman Machinery Co., Ltd. se dedica principalmente a equipos de cerveza, equipos de destilería de whisky, fermentación biológica y equipos de protección ambiental, entre otros.

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